Qualysoft Szakmai Nap az ügyfélkommunikációról

2011. november 18.

Dokumentum alapú ügyfélkommunikáció Infinicaval

Az idei Szakmai Nap témája egy nagyon népszerű, a versenyszféra és az államigazgatás számára is kiemelkedő fontosságú téma volt: hogyan tartsuk a kapcsolatot az ügyfelekkel, partnerekkel, állampolgárokkal?

Napjainkban az üzleti siker, de általában a működés sikerének egyik legfontosabb tényezője a hatékony ügyfél/partner kommunikáció, legyen az elektronikus vagy hagyományos papír alapú. De vajon mennyire tehető ez a nagyon fontos terület hatékonnyá, gyorssá, látványossá és főleg olcsóvá?

Ajánljuk figyelmükbe az Infinicat!     www.infinica.com

A Szakmai Nap ismét gyakorlat oirentált volt és sikertörténeteken keresztül mutattuk be, hol és milyen célra vezettük már be ügyfeleinknél az Infinicat, nekik milyen tapasztalataik vannak és főleg milyen hatékonyságnövekedést értek el a bevezetéssel.

A rendezvényre ezúttal is sokan voltak kíváncsiak a banki-biztosítási szektorból, de sok vendégünk volt közműszolgáltatótól, telekommunikációs cégtől és az államigazgatásból is. Az előadások anyagát Ön is letöltheti!


Esettanulmány I. Wienstrom
Morvay Géza üzletfejlesztési tanácsadó/Qualysoft Informatikai Zrt.

Esettanulmány II. UPC Austria - Angol nyelvű!
Michael Kristek, CIO Mgr. SysApps and InDev, UPC Austria GmbH

Esettanulmány III. Porsche - Angol nyelvű!
Gregor Marboe Development Manager/Qualysoft Austria

Cross- and Upsell through targeted customer communication- Angol nyelvű!
Dr. Herbert Liebl Managing Director/ Qualysoft Austria

 Infinica Content Cruiser: tartalmak közt cirkáló, azonnali válaszok az ügyfélszolgálaton
Bayer József K+F vezető/Qualysoft Informatikai Zrt.

Infinica / e-Cart koncepció
Privitzky Gábor fejlesztési igazgató/Qualysoft Informatikai Zrt.

 

 
 
 
 
 
Bezár